Facultad de Comunicación, Historia y Cs. Sociales
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Thesis Análisis de los comentarios a las publicaciones que tienen como tema central a la mujer en las plataformas de fact checking alojadas en instagram : “fast check cl”, “mala espina” y “fake news report” durante un periodo de seis meses entre octubre de 2019 hasta marzo de 2020(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Lara Valenzuela, Denisse; Tapia Vázquez, ClaudiaSi bien el fact checking se realiza en el mundo principalmente sobre los discursos que pronuncian los políticos, también pueden tomarse como base de análisis a otros actores sociales relevantes en el debate, como periodistas, economistas, sindicalistas, referentes de la opinión pública, académicos y hasta los medios de comunicación. Siendo estos los principales encargados de realizar un tratamiento informativo veraz, en el que transparenten y verifiquen el acontecer noticioso antes de ser publicados. La génesis del problema se da con las Fake News, las cuales se han propagado en mayor cantidad con la llegada de las redes sociales, donde han aparecido diferentes dificultades para el ejercicio periodístico generando que las plataformas de fact checking hayan tomado un papel fundamental.Thesis Análisis de la comunicación y experiencia de usuario de la Clínica Sanatorio Alemán en adultos mayores, en el último trimestre del año 2021(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Sandoval Tapia, Constanza Belén; Reyes Poblete, MónicaLa comunicación se encuentra con nosotros desde el momento que el ser humano nace, no es necesario hablar para comunicar, pero una vez que éste aprende a hacerlo comunica todas sus vivencias, a esto llamamos experiencias. Si este concepto lo llevamos a un ámbito más profundo nos podemos encontrar con distintos tipos de experiencias, durante esta tesina hablaremos de una en específico: la experiencia del usuario. Cuando hablamos de experiencia de usuario podemos referirnos a múltiples rubros que conviven diariamente con nosotros, la telefonía por ejemplo o las ventas, en las cuales este concepto es sumamente importante para los consumidores. En este caso lo trasladaremos a una materia mucho más importante, pero en la cual no le han dado la suficiente importancia, la salud. En países desarrollados como Estados unidos, China o España la experiencia del paciente es uno de los focos principales de los centros médicos, mientras en Chile es un concepto nuevo y poco estudiado.Thesis Representaciones mediáticas en los titulares publicados en instagram por los medios prensa chilena, biobiochile y mega a propósito de la pandemia del covid-19 en chile(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Palma Varela, Almendra; Basulto Gallegos, ÓscarLos medios de comunicación son el canal por el cual se dan a conocer las noticias, y en la actualidad, a parte de los tradicionalmente conocidos (televisión, radio y diario) existen los canales digitales nacidos gracias al internet y se pueden encontrar en páginas web y redes sociales, principalmente, WhatsApp, Instagram, Facebook y Twitter. Estas últimas han tenido un crecimiento exponencial, tanto por la facilidad del internet en la vida de las personas, como por las situaciones que han hecho del internet una necesidad más para la sociedad, un ejemplo gráfico de ello es la pandemia del SARS-CoV-2 que se propagó por todo el mundo en el año 2020.Thesis Influencia de los medios alternativos en el consumo informativo y en la decisión electoral de los jóvenes estudiantes de educación media de liceos municipales en la ciudad de chillán en el plebiscito de salida de la convención constitucional del 4 de septiembre del año 2022(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Cisternas Valdebenito, Kathya; Gutiérrez Átala, FernandoThesis Patrones de consumo informativo en jóvenes chilenos de entre 18 y 25 años post pandemia Covid-19 y su relación con la proliferación de la desinformación en audiencias juveniles(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Peña Cruces, Gabriel; Gutiérrez Átala, FernandoLa acelerada evolución de las tecnologías está provocando que los ciudadanos, en especial los más jóvenes, cambien sus hábitos de consumo informativo, abandonando paulatinamente los medios de comunicación tradicionales y posicionando a las redes sociales como su principal fuente de información. Como corolario, en Chile un 55% de la población señala tener poca o ninguna confianza en los medios de comunicación tradicionales, cifra que es expresión de una tendencia generalizada en Latinoamérica (Castillo, Hermosilla, Poblete y Durán, 2021). La consulta de información ya no se realiza exclusivamente a través de la prensa, radio y televisión. Otros medios, como las redes sociales, están eclipsando este cometido y, de hecho, esta herramienta es, desde hace casi una década, la favorita para la consulta de información entre las generaciones más jóvenes, cuya naturaleza digital es indiscutible. (García, Sousa y Silva, 2019, p. 94) Comprendiendo que los jóvenes de hoy serán los adultos de mañana, principales responsables de compartir con las generaciones venideras sus costumbres informativas, aquella predilección por consumir información por Facebook, Instagram o Twitter, inevitablemente representa un serio problema, entendiendo que el fenómeno de la desinformación es parte de aquellas plataformas, como también uno de sus riesgos más significativos. Estas plataformas constituyen una de las principales fuentes de información de los chilenos y su acceso abierto ha sido el principal catalizador para la distribución rápida y descontrolada de los contenidos noticiosos (Castillo, et al., 2021).Thesis Análisis de las notas de prensa sobre agenda 2030 y Sustentabilidad publicadas en el sitio web institucional De la Universidad Católica de la Santísima Concepción entre 2019 y 2022(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Pedreros Montero, Bastián; Retamal Ferrada, LorenaEn 2015, la Organización de las Naciones Unidas (ONU), adoptó la Agenda 2030, una hoja de ruta para la humanidad para alcanzar el desarrollo sostenible a través de la implementación de 17 objetivos sociales, económicos y ambientales, denominados Objetivos de Desarrollo Sostenible (CEPAL, 2023). Sociedad civil, sector público y privado y academia, están llamados a cumplir con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Por ese motivo, el presente estudio, analizará, en seis capítulos, las notas de prensa sobre Agenda 2030 y sustentabilidad publicadas en el sitio web institucional de la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC) entre 2019 y 2022.Thesis Análisis de las notas de prensa publicadas en el Micrositio de la dirección de sustentabilidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile con temática Agenda 2030 y sustentabilidad en el periodo 2019 – 2022(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Salazar Chaparro, Paulina; Retamal Ferrada, LorenaLa Agenda 2030 es una hoja de ruta adoptada por 193 Estados miembros de la ONU y establece 17 objetivos, denominados Objetivos de Desarrollo Sostenible que buscan trabajar la sostenibilidad de sus tres ámbitos: económico, social y medioambiental. Por otra parte, la sostenibilidad se ha convertido en un tema clave en el mundo actual, y las instituciones académicas han adoptado esta temática como una de sus prioridades. En este sengundo, la Pontificia Universidad Católica de Chile ha publicado regularmente en su sitio web y en el micrositio de la Dirección de Sustentabilidad contenido relacionado a la Agenda 2030 y la sustentabilidad en el periodo comprendido entre 2019 y 2022. Según Vásquez (2014), la educación en todos sus niveles debe educar para el desarrollo sostenible, lo que implica lineamientos de acción más profundos que solo educar sobre desarrollo sostenible. Por ello, esta investigación a través de seis capítulos pretende analizar el contenido de las notas publicadas en el micrositio de la Dirección de Sustentabilidad de la Pontificia Universidad Católica de Chile en los años 2019 y 2022 con el fin de conocer la manera en la que comunican las acciones que realizan.Thesis Análisis de la estrategia online de la sección Braga de El Mostrador para relacionarse con sus públicos a nivel transmedia entre octubre y noviembre de 2022(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Hernández Baeza, Leonardo; Martínez Ortiz, JavierLa siguiente investigación tiene como objetivo analizar cuál es la estrategia online que tiene la sección Braga de El Mostrador para relacionarse con sus públicos a nivel transmedia. Esta sección, que comunica con perspectiva de género, busca ser un espacio de información y expresión que permita instalar temas poco visibilizados y entregar una mirada integral de la mujer de hoy. La importancia de investigar este tema se fundamenta en que Braga es la única sección de estas características en un medio digital de circulación gratuita en Chile. Además, según la herramienta de análisis de sitios web, Similar Web, El Mostrador sigue liderando como el medio digital nativo más leído con un promedio de 5 millones de visitas mensuales. Siendo Chile el principal país de lectura, seguido por México y España. Por lo que analizar la estrategia online que utiliza la sección es vital para comprender si está adecuadamente diseñada para alcanzar a su público objetivo, dado el alcance y potencial del medio de comunicación, objeto de estudio de este trabajo de tesina.Thesis Análisis de las noticias aparecidas en los medios de circulación nacional El Mostrador y BioBioChile (2020-2022) referidas a los casos de mujeres afectadas por embarazos no deseados tras el consumo de anticonceptivos defectuosos, entregados por el Ministerio de Salud(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) González Orellana, Nataly Estefanía; Rey Arriagada, AliciaLa maternidad es un tema que ha sido históricamente construido y representado por los medios de comunicación, formando y recreando representaciones sociales que influyen no sólo en la forma en que la sociedad entiende y valora la maternidad, sino que también cómo ven a las mujeres; El mandato de la “Mujer=Madre”. Los medios de comunicación tienen un rol clave en la perpetuación de ciertos estereotipos de género y expectativas en torno a la maternidad, lo que puede tener consecuencias en la forma en que las mujeres la viven y sus decisiones sobre ser o no ser madre. Por lo tanto, resulta importante e interesante de analizar las representaciones sociales que se generan en los medios de comunicación en torno a la maternidad y no maternidad, su impacto en la sociedad y la problematización de ambos conceptos. En base a lo expuesto y siguiendo la línea teórica de los estudios de género, en los próximos capítulos se ha desarrollado un análisis crítico del discurso para indagar acerca de las representaciones de la maternidad y no maternidad, configuradas en El Mostrador y BioBioChile, durante los años 2020-2022.Thesis Representación mediática e iconográfica del mundo indígena en medios digitales informativos de la región del Biobío: Soy Chile, Lanalhue Noticias y Resumen(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Arroyo Esparza, José; Fuente-Alba Cariola, FernandoLa llegada del internet a la sociedad ha mostrado diversos matices a través de la historia, donde pasó de ser una simple herramienta de conexión entre dos puntos, a tener un rol importante en la comunicación de masas. En la última década, los medios digitales han tomado un papel preponderante en la sociedad, la cual cada vez es más exigente con los contenidos que se generan, dando incluso un rol al receptor, el cual puede interactuar y dialogar gracias a la inmediatez de la información. Es por esto que se necesita saber la representación mediática e iconográfica presente en los medios digitales informativos, específicamente analizando el contenido de Soy Chile, Lanalhue Noticias y Resumen. Para lograr esto se elaborará una investigación de análisis de carácter mixto, es decir cuantitativo y cualitativo. Sumado a esto, se realizará un análisis de contenido donde se observará qué tipo de temáticas son las que más se abordan en las noticias relacionadas al mundo indígena, lo que, en base a otros puntos en cuestión, darán como resultado qué representación existe en los medios digitales seleccionados de la región del Biobío, respondiendo a la hipótesis de que la representación mediática realizada por los medios digitales informativos, respecto al mundo indígena, tiene una connotación negativa y está asociada principalmente al conflicto mapuche.Thesis Cambios operacionales de la desinformación detectados en la comparación de la cobertura del estallido social chileno en medios tradicionales y pseudomedios(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Pavez Cortés, Ignacio; Gutiérrez Atala, FernandoLa desinformación ha estado entre nosotros hace más de 100 años, representando un arma de alta fidelidad. No obstante, actualmente, la irrupción de las nuevas tecnologías ha cambiado el panorama en materia de difusión de información falsa, marcando un antes y un después en relación con épocas anteriores. La presente investigación al querer dar con los diferentes cambios operacionales que ha sufrido la desinformación con el pasar de los años y los diferentes contextos, pretende levantar información que será de aporte en materias de conocimiento en torno al actuar del fenómeno en sus nuevos formatos, siendo así, para quienes se informan mediante estas nuevas plataformas, de ayuda en materias de reconocimiento en el caso de que estén siendo desinformados o no. De la misma manera, se puede señalar que este estudio, en cierta medida, cumplirá una función de prevención en materias de propagación de información falsa, esto ya que, al entregar datos del como operan los diferentes medios y pseudomedios, se podrá ejercer un reconocimiento por parte de los usuarios, antes de replicar la noticia, juzgando, según su conocimiento, la veracidad de esta.Thesis El análisis de las técnicas de reporteo de las plataformas mediáticas universitarias e independientes de Fact Checking : el caso de BioBio Chile, FactChecking.cl y fastcheck.cl(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Oyarzún Araneda, Catalina Belén; Tapia Vásquez, ClaudiaEste trabajo de investigación da cuenta del análisis de las técnicas de reporteo de los tres tipos de plataformas de Fact Checking existentes en el sistema de chequeo mundial, una mediática correspondiente a BíoBío Chile, una universitaria denominada Fastchecking.cl a cargo de la Pontificia Universidad Católica de Chile y una independiente correspondiente a FastCheckCL. Un fenómeno que mediáticamente ha influido en el periodismo a raíz de las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016, debido a las estrategias de Donald Trump al entregar información y hechos falsos surgen las denominadas fake news, lo que lleva a la creación de plataformas de verificación que sirven como principal arma contra la desinformación a causa de las noticias falsas. El propósito de esta investigación es analizar las técnicas de reporteo utilizados por tres plataformas de Fact Checking: mediática, universitaria e independiente. Las plataformas que forman parte de este estudio son BíoBío Chile, Factchecking.cl y FastCheckCL. Como instrumento de recolección de los datos se utilizará la entrevista estructurada. La importancia de investigar este tema radica en las técnicas de reporteo que utilizan las plataformas de verificación, es crucial analizarlas ya que gracias a estos métodos se obtiene la forma de reporteo de los chequeos. Junto a ellos, es fundamental conocer si existen diferencias o similitudes en sus conocimientos y habilidades, documentación y reporteo entre las técnicas dependiendo del origen de las plataformas que los aplican, específicamente de origen mediático, universitario e independiente.Thesis Análisis de construcciones mediatizadas acerca del fenómeno de la violencia en las protestas efectuadas durante el estallido social del 18 de octubre chileno (2019)(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Becerra Norambuena, Antomella; Basulto Gallegos, ÓscarDentro de la presente investigación titulada “Análisis de construcciones mediatizadas acerca del fenómeno de la violencia en las protestas efectuadas durante el estallido del 18 de octubre chileno (2019)” se indaga sobre las diferentes construcciones mediatizadas que existieron en torno al concepto de violencia presentes en las protestas realizadas durante el mes de octubre de 2019. Considerando la importancia que poseen los medios de comunicación en la construcción de realidades, las cuales son transmitidas a través de representaciones mediatizadas, entendiendo que estas se convierten en homologadores de todas las maneras de pensar que la sociedad asume como propias (Villagrán, 2008) dilucidando en este caso que las representaciones hechas sobre el estallido conforman parte de los paradigmas sociales actuales.Thesis Representación mediática e iconográfica del munco indígena en medios digitales informativos : Canal 9, Dario Concepción y Nacimiento.cl(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Sepúlveda Carrasco, Daniel Marcelo; Fuente-Alba Cariola, José FernandoDurante el transcurso de tiempo en el que el internet está presente y abrió paso a la digitalización de los medios de comunicación, estos están cada vez más inmersos en esta plataforma, la cual forma parte de los nuevos recursos con los cuales logran llegar al público de manera más inmediata, debido a la facilidad y la rapidez con la que cuenta la conectividad. También destaca la posibilidad de enriquecer con recursos audiovisuales y más información al mensaje. Esta era digital ha permitido que millones de personas a nivel mundial puedan acceder a mucha información y de manera rápida. Lo anterior hace que medios digitales informativos, algunos nativos y otros que han tenido que adaptarse, puedan estar más insertos en la sociedad, lo que genera la necesidad de comprender la representación mediática que se crea entorno a los temas publicados. La presente investigación, tiene la finalidad de analizar la presentación mediática hacen los medios de digitales informativos: Canal 9, Diario Concepción y NacimentanoCl sobre el mundo indígena. En primer lugar, se darán a conocer la problemática y justificación donde se muestra, en líneas generales, la dificultad que abarca la investigación, luego las preguntas y objetivos que exponen la finalidad que se persigue al investigar y la hipótesis ante la representación que hacen los medios de comunicación ya mencionados sobre el mundo indígena. Luego, en el segundo capítulo se dará a conocer distintos artículos e investigaciones tanto nacionales como internacionales, en torno a este tema el enfoque en cuanto a subtítulos que proporcionan el contenido en cuanto al mundo indígena; la definición de representación mediática; la globalización y la hegemonía y contrahegemonía. En el capítulo siguiente se desarrollará el diseño, los métodos y técnicas por medio de las cuales se obtuvo el catastro de la información necesaria y también los filtros que derivaron en lo que se expone como materia de análisis. Finalmente, en el capítulo cinco se muestran las conclusiones que se obtuvieron y la proyección que posiblemente tiene esta investigación.Thesis Representación mediática de la narcocultura en el discurso televisivo de los reportajes “Narcotráfico, el fracaso de chile” 2021(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2021) Díaz Rebolledo, Fernando Andrés; Espinoza Henríquez, PatricioEl narcotráfico es una actividad delictiva compleja que consiste en la comercialización de droga que, debido a su ilicitud, requiere de una serie de operaciones en las que intervienen, de una forma u otra, diversas personas de manera coordinada. Estas operaciones adquieren un carácter transnacional que se beneficia del modo de organización globalizada que es su contexto actual. Por ende, entre tanta noticia que llega desde América del Norte, Centro y Sur relacionada con el narcotráfico y los grandes cárteles o señores de las drogas, Chile también se ha visto influido por la narcocultura y ello se refleja en el discurso político, en el estilo de vida de los narcos chilenos, en la cotidianidad de las personas, en los medios de comunicación y sobre todo en el discurso televisivo que hoy se están creando. Probablemente una imitación que llega de las naciones influenciadas por lo narco. Este último un fenómeno complejo de abordar, dado que trae consigo un sinfín de consecuencias relacionadas con la salud y seguridad de las personas e incluso el Estado. Por lo tanto, se considera importante realizar un diagnóstico sobre la influencia de lo narco en el país, a partir de la recaudación de información y visualización del análisis de la representación mediática de la narcocultura en el discurso televisivo bajo la perspectiva del contenido televisivo chileno en reportajes de esta índole. Para lograr este objetivo se comenzará por reseñar la presencia que ha tenido Chile en la historia del narcotráfico en América, con el fin de situar y contextualizar la realidad del Chile actual frente a esta problemática internacional. Posteriormente, se intentará explicar y definir los conceptos de lo narco y narcocultura para entender como este se ha expandido en el lenguaje audiovisual.Thesis Análisis de la estrategia de la organización de contenidos digitales de ETC.TV (octubre-noviembre 2022)(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Sáez López, Fernanda; Martínez Ortiz, JavierEs un hecho que en la actualidad las plataformas digitales ya dejaron de ser una opción para los medios de comunicación, estas se han vuelto imprescindibles para lograr mantenerse vigentes en el mercado. Tiendas, revistas, periódicos, radios, etc. Han tenido la obligación de adaptarse a las plataformas digitales y crear estrategias que permitan un orden en la creación de contenidos.La planeación estratégica es un proceso esencial en la organización que se encarga de trazar los objetivos por alcanzar, así como las directrices necesarias para definir los planes de acción que conduzcan a la obtención de ventajas competitivas y sostenibilidad a largo plazo (Chiavenato & Sapiro, 2017). Es decir, contar con esta es fundamental para perdurar en el tiempo. Sin la planificación estratégica, muchas marcas habrían dejado de funcionar en las plataformas digitales, ya que, con el aumento del alcance y la accesibilidad de Internet, también se intensifican los desafíos y la competencia en el mercado. Gracias a ese aumento, cada vez es más importante contar con una planificación estratégica, es necesario saber guiar las acciones y saber cómo superar los desafíos que se presentan.Thesis Análisis comparativo de las estrategias de comunicación transmedia de los medios digitales Sabes.CL y Resumen.CL(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Sabag Saravia, Ali; Martínez Ortiz, JavierLas nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) corresponden a “tecnologías usadas para crear, almacenar, intercambiar y procesar información” (Pérez, 2015, p. 5). Su continuo desarrollo las ha convertido en una herramienta indispensable, que ha configurado los procesos de comunicación humana. Sumado a esto, se ha observado un cambio cultural en el perfil de los usuarios que suelen consumir contenidos elaborados por los medios de comunicación. Los nuevos prosumidores o prosumer (término empleado por Toffler en 1980) exigen “ser un sujeto activo; ser productor, tener un rol más activo, integrando (…) otros dispositivos electrónicos” (Zarzuri, 2014, p. 17). Actualmente los consumidores también se convierten en productores; especialmente en el contexto de la tecnología, las redes sociales y la comunicación; creando contenido propio, compartiendo opiniones y experiencias, y participando en discusiones en línea.Thesis Análisis de la estrategia digital del medio BioBioChile.cl, sección Tendencias, y la relación con sus audiencias. Octubre – noviembre 2022(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Urzúa Neira, Carlos Esteban; Martínez Ortiz, JavierLa aparición de diversos medios digitales ha enriquecido el ecosistema mediático, convirtiéndolo en el escenario ideal para el nacimiento de nuevos modelos de comunicación que buscan el uso conjunto de los distintos canales para la difusión de contenidos. Estos nuevos medios son las redes sociales que están revolucionando la forma de relacionarse, comunicarse y de difundir información, debido a su inmediatez y lo sencillo que es manejarlo, convirtiéndose en una herramienta global. Es por esto, que muchos periodistas han optado por usar estos canales para difundir su información, así como también empresas que utilizan estos sitios para modernizar su manera de difundir el material de prensa que entregan a la audiencia. Además, estas redes sociales permiten que los usuarios participen de una noticia y se conviertan en personas influyentes, lo que lleva a que consigan una gran cantidad de seguidores que creen y comparten estas opiniones. De esta manera, se transforma en una persona útil para llegar a convencer a la población. El objetivo de la investigación es analizar la estrategia digital que tiene el medio BioBioChile.cl para integrar los relatos de usuarios a su pauta, a partir de las declaraciones estratégicas definidas por el equipo de la radio y si existe retroalimentación con los usuarios del sitio web y las redes sociales del medio. Para definir el problema, se planteó un análisis preliminar de la situación, en base a entidades de interés asociadas al medio de comunicación analizado.Thesis Análisis de la representación mediática de la caracterización de la heroína en las películas de Disney “Capitana Marvel” y los live actions de “Aladin” y “Mulan”(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2023) Soto Bucarey, Fernanda; Espinoza Henríquez, PatricioA partir del estreno de Capitana Marvel el 2019, el live action de Aladdin 2019 y el live action de Mulan el 2020, esta investigación busca analizar la representación de las mujeres como protagonistas, y por, sobre todo, como heroínas, observando que hay detrás de estas interacciones y si es que se les permite llegar más allá de los límites impuestos por la sociedad patriarcal en la que la mujer acostumbra roles sumisos e indefensos. El presente estudio contempla las definiciones históricas de feminidad y masculinidad y cómo éstas convergen en producciones muy diferentes entre ellas debido a los contextos históricos del universo investigado. El fenómeno de comparar películas de épocas tan distintas permite abrir la discusión al contraste de interacciones y de habilidades impuestos por ambos géneros.Thesis Análisis del caso Tomás Bravo : representaciones mediáticas en un programa especial de Chilevisión(Universidad Católica de la Santísima Concepción, 2022) Escandón Llano, Luis Antonio; Basulto Gallegos, ÓscarEl caso de Tomás Bravo fue una noticia realmente devastadora, en el momento en el que desaparece el menor, tanto los medios de comunicación tradicionales, como las redes sociales, pusieron todas sus miradas en la cobertura de este, lo que cambio abruptamente la agenda periodística en ese entonces (2019). Por lo tanto, esta investigación, permite conocer el como es el tratamiento noticioso por parte del un canal de televisión en base a una noticia desgarradora en la cual un menor esta involucrado, en la cual el uso de contenido emitido, crea una representación mediática, la cual afecta a la opinión pública.