Publication: Compañía de cervecerías S.A. : área de gobierno de datos
Date
2022
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Publisher
Universidad Católica de la Santísima Concepción
Abstract
La práctica profesional fue realizada en al área de Gobierno de Datos de la Compañía de Cervecerías Unidas CCU S.A. Ubicada en Av. Vitacura #2670, las Condes, Santiago. La implementación del nuevo Software ERP SAP S/4HANA, se integra junto a la creación del nuevo Gobierno de Datos, el cual no estaba contenido en los antiguos ERP usados por CCU. El Gobierno de Datos permite ordenar la gestión de los datos, asegurando que el Dato Maestro contenga información veraz, integra y consistente, siendo capaz de mantener los flujos de trabajo de toda la compañía, generando la confianza necesaria para la toma de decisiones.
El trabajo realizado consistió en entregar a los usuarios un marco de trabajo basado en herramientas, metodologías, protocolos de operación y conocimientos, que les permite enfrentar con la suficiente preparación y confianza, la difícil tarea del tratamiento correcto de los datos maestros en una implementación exitosa de SAP para Chile, Argentina y Uruguay. Además, contempla la Implementación de un Sistema basado en workflows automatizados para guiar las tareas de ingreso, extensión y modificación de datos maestros.
También, se generó una metodología de trabajo sistemática, que facilita la elaboración de políticas, protocolos, modelos de datos y formularios de datos maestros. La Implementación de un Sistema de Monitoreo ha permitido el avance expedito y buenos tiempos de respuesta en el tratamiento de los requerimientos o instancias para la creación y extensión de estos datos maestros, para finalmente formar un equipo de trabajo conformado por expertos, con roles de trabajo definidos y que permiten realizar un trabajo especializado y de calidad.
Con esto podemos decir que la implementación del ERP SAP en CCU implica cambiar procesos y prácticas en muchos trabajadores de la compañía y posee además un alcance “Regional” que involucra a Chile, Argentina, Uruguay y Paraguay.
Description
Informe de práctica tutelada para optar al grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería y al título de Ingeniero Civil Informático.
Keywords
Gobierno de datos, Sistemas de planificación de recursos empresariales, SAP S/4HANA