Oliva San Martín, CristianSoto Medina, César Luciano Sebastián2022-08-182023-11-132022-08-182023-11-132022-08-182019https://tesis.ucsc.cl/handle/25022009/3667Seminario de Investigación para optar al grado académico de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería y al título de Ingeniero Civil IndustrialCONTAC Ingenieros Ltda. Empresa de Informática Industrial que presta servicios en la creación de infraestructura, instalación y soporte de la plataforma PI System en diferentes industrias como minería, gasíferas, petroleras, papeleras, energéticas, entre otras. Además de consultorías en analítica avanzada, balances metalúrgicos y desarrollo de reportabilidad en tiempo real. Al ver un crecimiento sostenido de proyectos y renovación de proyectos por periodos largos (3-5 años) identificó la oportunidad de mejora con la creación del Área “Gestión del Talento” presentando y creando un plan estratégico a 13 meses para el departamento. Por lo tanto, se incorpora el nuevo departamento a cargo de Andrea Nieto Eyzaguirre, Ingeniero Civil Informático y MBA, con conocimientos en la empresa y el negocio, además de un Alumno en práctica de Ingeniería Civil Industrial por 4 meses luego asumiendo el Perfil de Analista de Gestión del Talento.Ingeniería Civil IndustrialEficiencia IndustrialContac Ingenieros LTDAThesis