Sánchez, YerkoQuiroga Peña, Vanessa Makarena2017-03-312023-11-132017-03-312023-11-132017-03-312016-10https://tesis.ucsc.cl/handle/25022009/3509En el presente proyecto se analizó el flujo de las bobinas de papel en el área de Bodega de Productos Terminados (BPT) de Forestal y Papelera Concepción S.A (FPC), para realizar propuestas que apunten al mejoramiento en todas aquellas actividades que ahí se realizan. Con medición de tiempos e identificación de los recursos utilizados, se describió el proceso logístico que se realiza en el área de BPT y se estableció un modelo conceptual de operación, determinando cada detalle encontrado en el sistema, utilizando como metodología los 7 pasos propuestos por Law & Kelton, para luego lograr desarrollarlo con el programa de simulación Simio versión 8. Se evaluaron tres alternativas de solución al problema de despacho de bobinas, correspondiendo la alternativa 1 en aumentar la cantidad de horas para realizar los despachos, la alternativa 2 aumentar la cantidad de personal que realiza el control de calidad del producto y la alternativa 3 propone habilitar un segundo anden de carga de camión. Los resultados obtenidos en el simulador y el análisis de comparación de alternativas, identificaron a la alternativa 3 como la que logra un mejoramiento en el flujo de despacho de bobinas, dando que, la habilitación de un segundo andén para dicho proceso aumentaría en un 4% la eficiencia en dicho proceso.Facultad de IngenieríaIngeniería Civil LogísticaThesis